影音先锋国产AV天堂资源网,超pen个人视频国产免费观看,亚洲动漫校园武侠古典自拍,图片专区卡通动漫视频一区二区,亚洲日本japanese丝袜,2020年精品国产品免费观看,国产灌醉美女折磨在线播放,国内精品视频在线观看不满18,老汉色国内视频在线观看
020-39945678
陳麗萍:面對面顧問式銷售學習感想
2010/9/8 14:06:30

 首先,非常感謝公司提供這個機會,讓我有幸參加葛亮老師的課程,雖然在此之前,我們有參加過聚成公司關于銷售的培訓課程,但是我覺得沒有得到及時的強化,所以到現(xiàn)在基本都忘得七七八八。經過兩天的課程學習,讓我重新審視了自己之前的工作方法,發(fā)現(xiàn)自己做的真的很不足,也幫我解決了很多困惑?,F(xiàn)場的學習氣氛真的非常棒,我很喜歡這樣的學習氛圍,希望日后有更多的機會參加這樣的培訓。


 聽完葛亮老師的課程,我知道,作為一個銷售代表,我的目標就是做這個行業(yè)的頂級高手。我不是在給老板打工,我是在跟老板合作,我自己就是一個老板,只不過我這個老板比較小,但是,我相信,總有一天,我會實現(xiàn)我的目標的。


  經過這兩天的學習,我非常的慚愧,因為我沒有付出百分之百的努力去對待我的工作,我在問自己,為什么我會留有余地呢?原來,我的態(tài)度錯了,我覺得自己就是在給老板打工。我想,不僅僅是我,很多人都是這樣覺得的。但是,現(xiàn)在我明白了,老板只是為我們提供了一個平臺,能不能成功不是老板說了算,而是我們自己說了算。只要端正了態(tài)度,我相信,我肯定會有突破的。


 親和力是把業(yè)務做好的關鍵,銷售首先要把自己銷出去,銷售代表首先要讓自己看起來像個好產品,因為產品與顧客之間重要的橋梁就是銷售代表。在客戶那里要注意自己的形象,第一時間建立起顧客良好的感覺,客戶與你的距離就會馬上拉近。我們平時在客戶那里,真的不要求你穿的有多高檔,戴的有多名貴,但起碼要整齊,干凈,精神,看起來就是個很自信的人,給人的感覺很自然。所以,我們平時不單要在形象上嚴格要求自己,還要不斷的修煉自己,讓自己看起來就是個好產品。


  客戶是利用感覺買好處,而我們卻是利用自己把觀念賣出去。除了要讓自己看起來像個好產品外,還要問自己我的產品能給客戶帶來哪些好處,減少哪些痛苦和煩惱?因為沒有痛苦的客戶是不會購買的,不要讓自己的思維跟著客戶走,而是讓客戶的思維跟著你的觀念走。葛亮老師在課堂上的現(xiàn)場舉例,在場下的同學大部分都是在哈哈大笑,但是,我們又何嘗不是那樣的呢?臺上的同學只不過是我們臺下同學的影子,如果讓我們用有限的語言組織我們的產品能帶給客戶的最大好處,我們又是怎樣說呢?是不是說了一大堆的廢話還不能突出重點?


 有能量有熱情的肢體動作能大大增強客戶對產品的好感,態(tài)度是會傳染的。銷售代表熱情,肯定的態(tài)度肯定會影響客戶的心情,只要痛苦足夠大,客戶是不會拒絕有價值的產品。


  葛亮老師在問話這一環(huán)節(jié)中提到問話的四種模式,開放式的問題是我們平時與客戶接觸最直接的方式,也是建立客戶信賴感的前提。但是,像選擇式的模式我們經常會問愚蠢的問題,比如好不好?行不行?而沒有采取二擇一的方式,大大增加了客戶拒絕的機會。這也是我們成交率低的一個很重要的原因。還有,問問題的幾個關鍵點,該用什么樣的表情,動作,什么樣的語調,問什么樣的問題……聆聽要注意哪些細節(jié)等等,這些都是我們平時在客戶那里做的很不到位的細節(jié)。老師說百分之二三十的時間用于解析說明,百分之七八十的時間用于聆聽,問問題。對比之下,我最多做到了五五的比例,還有待改進。


 要學會贊美別人,要出自內心的真誠贊美。贊美別人的最高境界就是贊美別人自以為是的地方?!币苍S在你的眼里,別人自以為是的地方就是你最看不順眼的地方,但是贊美別人并不是討好別人,而是生存的一堂必修課。因為人都有一個共性,就是在受到別人贊美之后會極力維護這份榮譽,贊美能激發(fā)人內在的自尊,人們都會喜歡和真誠贊美他們的人接觸交往。這樣,與客戶之間的距離就會拉得很近。


  葛亮老師在課程中特別強調銷售代表心里的健康是第一重要的,我們作為一個銷售人員,凡事都應該向陽光的,美好的方向想,要說好話,動好念,動好心,做好事,做好人。我覺得這個非常的重要,很多銷售代表就是心里的不健康,心態(tài)放不正,立場不夠堅定,所以死亡率很高。銷售代表是在挫折中成熟,在委屈中前行,在打擊中成長??蛻舻木芙^不是最可怕的,可怕的是你接受不了,我們要相信沒有得到想要的即將得到更好的。


 經過兩天的學習,我們的不足真的太多了,我們沒有對自己的行業(yè)和競爭同行了如指掌,對我們的客戶不夠了解,沒有付出百分之百的努力,每天做著沒有計劃的工作,從來沒有計算過概率,這就是我業(yè)務量上不去的原因。經過這一次的學習,我要重新審視自己,檢討自己,以空杯的心態(tài)重新投入工作中,我相信我一定行的!


  在此,再一次感謝公司給予我這個學習的機會,謝謝!

廣東雅琪生物科技股份有限公司
  • 地址:廣州市番禺區(qū)番禺大道北555號節(jié)能科技園總部中心1號樓805單元
  • 電話:020-39945678 13822167397傳真:020-39945898
雅琪生物
友情鏈接
版權所有?廣東雅琪生物科技股份有限公司 粵ICP備18083168號
影音先锋国产AV天堂资源网,超pen个人视频国产免费观看,亚洲动漫校园武侠古典自拍,图片专区卡通动漫视频一区二区,亚洲日本japanese丝袜,2020年精品国产品免费观看,国产灌醉美女折磨在线播放,国内精品视频在线观看不满18,老汉色国内视频在线观看